Unternehmen

Über uns

Die Pleiss GmbH ist ein Familienunternehmen, dessen Tradition bis ins Jahr 1875 zurückreicht. Gegründet als Bäckerei, entwickelte sich das Unternehmen stetig fort - so begann bereits 1903 die Belieferung von Großverbrauchern.

Heute sind wir als Mitglied des Servicebundes ein leistungsfähiger und zuverlässiger Lieferant für alle gastronomischen Betriebsformen im Großraum des Ruhrgebiets und dem Münsterland.

Als inhabergeführtes mittelständiges Unternehmen verlieren wir dabei nie die Interessen und Bedürfnisse unserer Kunden aus den Augen.

Kundennähe, Zuverlässigkeit, Flexibilität und Offenheit gegenüber innovativen Ideen und Marktentwicklungen sind unsere Stärken und die Grundsteine unserer Geschäftsphilosophie.

Wir sind nicht nur Lieferant – wir sind ein starker Partner an Ihrer Seite, der sich an Ihren Bedürfnissen ausrichtet.

Unternehmensgrundsätze und -Leitlinien

Wie in jedem Unternehmen orientieren wir unser tägliches Handeln im Umgang mit Kunden und Mitarbeitern an Unternehmensgrundsätzen und Leitlinien.

  • Wir schätzen und respektieren verschiedene Kulturen und erkennen die Vielfalt der Werte und Traditionen an.
  • Wir handeln mit Respekt und Fairness gegenüber jedem – Kunden wie Mitarbeiter.
  • Kundenzufriedenheit steht für uns im Mittelpunkt unseres Handelns.
  • Wir sorgen stets für ein angemessenes Preis-Leistungsverhältnis.

Wir sind für Sie da

Der persönliche Kontakt ist für uns der Grundpfeiler unserer Kundenbetreuung. Ob im Telefonkontakt oder persönlich vor Ort – unsere Kunden sind keine einfachen Nummern. Wir kennen unsere Kunden. Unsere Grundsätze im Umgang mit Kunden fassen hierbei unsere wichtigsten Verhaltensgrundsätze in kurzen Worten zusammen.

Verhaltensgrundsätze im Umgang mit Kunden

  • Der Kunde steht stets im Mittelpunkt unseres Handelns.
  • Jeder Kunde wird mit Respekt und Freundlichkeit behandelt.
  • Wir bemühen uns den Wünschen unserer Kunden stets gerecht zu werden und bleiben dabei offen für Anregungen und Kritik.
  • Wir bieten unseren Kunden kontrollierte Waren bester Qualität.

Damit Sie sich bei uns gut betreut und aufgehoben fühlen, stehen unsere Außendienstmitarbeiter Ihnen als persönliche Verkaufsberater mit Rat und Tat zur Seite. Vereinbaren Sie einfach einen Termin. Wir sind gerne für Sie da. 

Vom Hotel und der Diskothek, über die Gaststätte bis hin zum Altenheim im erweiterten Ruhrgebiet und dem Münsterland - Unsere Kundschaft ist sehr vielfältig.

Persönlich, Pünktlich, Preiswert – Pleiss GmbH.

Standort

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